Den Betreiber der Traunseetram, Stern & Hafferl Verkehr, erreichte immer wieder das Feedback, dass mobilitätseingeschränkte Fahrgäste der Traunseetram oder Menschen mit Behinderung Schwierigkeiten haben während der Fahrt am Fahrkartenautomaten  eine Fahrkarte zu lösen. Dafür wurde jetzt eine Lösung entwickelt:  Ab Mitte Jänner sind Tages,- Wochen- und Monatskarten auch auf der Bürgerservicestelle in Gmunden (Montag und Donnerstag: 8.00 – 17.00 Uhr,  Dienstag: 7.00 – 17.00 Uhr,  Mittwoch und Freitag: 8.00 – 12.00 Uhr) und ab sofort direkt am Bahnhof Vorchdorf (Montag – Freitag von 8.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr) erhältlich. Diese können bis zu 30 Tage vor Fahrtantritt gekauft werden.

Dies ist ein zusätzliches Service für oben genannte Personen. Zeitkarten für die Traunseetram sind nach wie vor ebenfalls auch an den gewohnten Verkaufsstellen erhältlich:

• Personalisierte Jahreskarte: Erhältlich beim Oberösterreichischen Verkehrsverbund auf ooevv.at.
• Monats- und Wochenkarte (sofort gültig): direkt an den Fahrkartenautomaten in der Traunseetram. Bezahlung am Einfachsten mit Bankomat- oder Kreditkarte.
• Monats- und Wochenkarte (spätere Nutzung): An den Fahrkartenautomaten der ÖBB (z.B.: am Bahnhof Gmunden) und im ÖBB-Ticketshop.